Союз потребителей "ПОТРЕБПРАВ"
Люди для людей.
ПН-ПТ: 8:00 — 20:00
Инструкция для потребителя
Как вернуть деньги за абонемент в спортзал?
Купили абонемент в спортзал и по какой-то причине решили отказаться от него?

В этой статье вы сможете найти решение конкретно для вашей ситуации

Ситуация, в которой можно вернуть часть средств
Для возврата средств за услуги, которые еще не были оказаны, вам даже не нужна уважительная причина. Нашли другой зал, больше не хотите стать Boss of the gym, даже если вам просто стало лень заниматься, то вам достаточно просто уведомить преподавателя или куратора о том, что вы больше не хотите продолжать обучение и вам обязаны будут вернуть деньги за те услуги, которые вы еще не получили. (все по ч.1 ст. 782 ГК РФ)
Ситуация, в которой можно рассчитывать на возврат средств в полном объеме
Если абонемент оплачен, но занятия еще не начались, то вы имеете полное право потребовать свои деньги назад. Однако вам придется возместить затраты спортзала на вас. То есть, если сотрудники спортзала купили какое-либо оборудование специально для вас, то деньги за него вам придется вернуть . Но если сотрудники спортзала потратили деньги на протеиновые коктейли для набора своей массы и на постер с Шварценеггером, то возвращать им ничего не нужно . (ст. 29 ФЗ "О защите прав потребителя")

Также на полный возврат средств вы можете рассчитывать, если поняли, что в зале нет нужных тренажеров или нужного тренера, либо расписание тренировок отличается от оговоренного и т.д. Данные услуги считаются некачественными.(ст. 29 ФЗ "О защите прав потребителя")

Основание есть, а что дальше?
Для начала можно попробовать просто обратиться с просьбой вернуть деньги к администратору спортзала, а в случае отказа будет необходимо претензию в письменном виде. Для грамотного составления претензии лучше обратиться к юристу, чтобы избежать возможных проблем в будущем.
Если после подачи претензии вам отказали, то остается только обратиться в суд, чтобы попробовать вернуть свои деньги.