Союз потребителей "ПОТРЕБПРАВ"
Люди для людей.
ПН-ПТ: 8:00 — 20:00
Инструкция для потребителя

Как обманывают автосалоны и перекупы при продаже автомобиля в Перми и Пермском крае

В данной статье рассмотрены самые распространенные схемы обмана потребителей при покупке автомобиля в Пермском крае! Не стоит думать, что покупая автомобиль в салоне вы избежите неприятностей.

Подписывайтесь на Telegram канал о гарантийных правах автовладельцев
Блог Чечикова Юрия

Содержание
Автомобиль призрак
Вы натыкаетесь на выгодное предложение, продажа через автосалон, казалось бы, что может пойти не так? Этой схемой часто злоупотребляют серые автосалоны.

Вы приезжаете в автосалон, чтобы приобрести понравившейся автомобиль. Но вместо осмотра автомобиля вас убеждают, что автомобиль в данный момент отсутствует, однако его скоро привезут. Чтобы не тратить зря время, вам предлагают оформить документы (кредитный договор, договор купли продажи, акт приема-передачи и т.д.) в итоге вас держат в автосалоне долгое время, часов 5-7, за это время вам постоянно приносят и уносят документы на подписание и в итоге поздно вечером после подписания всех документов вас ведут к автомобилю который совершенно не соответствует объявлению, по которому вы приехали.

Явные признаки развода:
1. Автомобиля нет сейчас в наличии, но скоро он там появится
2. Оформление документов длится более часа
3. Вас изматывают изучением большого количества документов

Избежать данной уловки очень просто, не подписывайте документы до осмотра автомобиля. Читайте отзывы в интернете перед поездкой в автосалон. А если автомобиль отсутствует, то можете сразу уезжать.

Автомобиль в кредит простор для обмана. Сначала читай, потом подписывай!
Если вы покупаете автомобиль в кредит то вы обязаны знать следующее:

1. В кредитный договор могут включить множество различных продуктов, а именно:
Страховку (часто не одну), помощь на дороге, предпродажную подготовку, юридическую помощь, да все что угодно! В нашей практике был случай, когда человеку навязали 8 различных продуктов, по стоимости превышавших цену автомобиля. Сверяйте стоимость автомобиля в договоре с суммой тела кредита они должны совпадать.

2. При подписании документов вам могут подсунуть документы с завышенными ценами. Проверяйте каждую копию договора, каждую бумагу которую подписываете.

3. Обман со сроками. От страховки вы можете отказаться в течение 14 дней с момента заключения договора и страховая обязана вернуть вам сумму страховой премии. Если этого не произойдет, то вы без труда взыщите эти деньги через суд. В автосалоне вам могут называть другие сроки... месяц, пол года, год. Запомните если не подадите заявление об отказе от страхования в 14 дней с момента заключения договора то деньги вернуть не получится.

4. Не выдают документы на дополнительные услуги и страховку. Если вы понимаете, что в тело кредита еще что-то вшито не подписывайте договор пока не увидите всех документов. Это делается чтобы вы не смогли вовремя отказаться от страховки или вообще заподозрить не ладное.
Скрученный пробег автомобиля
Наиболее распространенное явление из всех. При покупке Б/У автомобиля это скрученный пробег. При этом покупка в салоне не гарантирует, что пробег будет соответствовать действительности. Чтобы хоть как то подстраховаться рекомендуем запросить отчет через соответствующие сервисы, в обязательном порядке проверяйте информацию о прохождении ТО и документы о ремонтах, там часто указывается пробег при сдаче автомобиля. Не лишним будет загнать автомобиль на диагностику.

Требуйте что бы продавец в договоре или акте приема-передачи указал пробег и пояснил, что он соответствует действительности.
Автомобиль из ада в автомобиле ломалось все
При покупке автомобиля тщательно проверяйте техническую часть. Автосалоны и перекупы довольно мастерски стали маскировать серьезные дефекты автомобиля. Перед заключением договора обязательно загоните автомобиль на диагностику.

В автосалонах часто практикуется следующее. Продавая б/у автомобиль в акте приема-передачи перечисляются все возможные поломки которые могли быть с автомобилем, указывается, что автомобиль битый в круг и в нем ремонтировалось и заменялась абсолютно все. Не подписывайте такой документ. Это делается для одной единственной причины, если у вас в автомобиле что-то сломается то продавец не будет нести за это ответственность так как вы были предупреждены о состоянии автомобиля.

Всегда в договоре или акте приема-передачи перечисляйте только фактическое состояние автомобиля о котором вас предупредил продавец. В таком случае при выявлении новых недостатков или при обнаружении ремонтных работ о которых вас не предупредил продавец вы сможете взыскать убытки на их устранение или отказаться о сделки полностью
Аванс, задаток или предоплата за несуществующий автомобиль
В поисках верного коня вы натыкаетесь на особо выгодное предложение. Вы связываетесь с продавцом и вас сразу начинают агитировать, чтобы вы внесли предоплату на карту, на телефон, на онлайн кошелек. Так как предложение на редкость выгодное и желающих много!
Запомните никогда не переводите деньги до заключения предварительного договора иначе эти деньги вы больше не увидите и автомобиль вы тоже не увидите. Это и называется в наше время 100% гарантия результата!
Плавающая цена автомобиля — фиксируйте цену в документах перед авансом
В поисках достойного предложения вы натыкаетесь на достойное предложение чуть ниже рыночной стоимости. Выглядит все правдоподобно - цену легко объяснить срочностью продажи и тяжелым финансовым положением.
Номера автомобиля на фото открыты. На звонок отвечают вежливо и рассказывают все нюансы. Придраться не к чему.

Вы приезжаете на осмотр и перед вами отличный автомобиль соответствующий описанию, продавец активно рассказывает все детали, обращает внимание на каждую мелочь и поток информации не иссякает.

После активных переговоров все нюансы сделки обговорены и пора выходить на составление документов. Вот здесь и кроется подвох. Вам предлагают составить расписку в получении задатка где по оплошности забывают вписать согласованную стоимость автомобиля.

Дальше все упирается в технический вопрос. Цена в объявлении неожиданно меняется в большую сторону и в суде продавец конечно будет ссылаться на завышенную стоимость и вы встаете перед выбором или остаться без задатка или приобрести автомобиль по стоимости гораздо выше среднерыночной.

Важно: перед выездом на осмотр подготовьте все бланки документов, договор купли-продажи, расписки с указанием ФИО, данных автомобиля, паспортных данных сторон и обязательно пропишите обязанность продать автомобиль по согласованной стоимости!
Автомобиль стоит на зарубежном учете
Вам попадается действительно выгодный вариант для покупки, состояние идеальное, цена просто конфетка.

Единственный нюанс данный автомобиль стоит на иностранном учете, даже в странах таможенного союза. На самом же деле под красивым объявлением и заманчивым описанием скрывается целый комплекс мошеннических уловок. Как правило, под видом «союзных» автомобилей, с использованием доверенностей и прочих «документальных» тонкостей, описанных в пункте выше, продаются авто «распилы» (Их распиливают в стране, из которой вывозят, потом переправляют в другую страну как запчасти (так меньше налог чем на целый автомобиль), где её обратно собирают (сваривают) и реализуют как полноценный автомобиль.).
Поставить на учет такую покупку и легально эксплуатировать ее не удастся.

Избегайте автомобилей на иностранных номерах!

Обман с документами
Способов намудрить с документами великое множество. Чаще всего таким промышляют "перекупы" или серые автосалоны. Чаще всего у них заранее составлен ДКП от имени прежнего собственника, вплоть до подписи последнего. Бывает и так, что продавец сам заполняет все документы и ставит подпись за владельца.
В этом случае юридическая сторона сделки довольно сомнительно и покупатель несет значительные риски вплоть до потери транспортного средства и денежных средств, уплаченных за автомобиль.
Запомните, доверенность не гарант чистоты сделки, доверенность может подделать любой школьник, а значит это не освобождает от рисков и не гарантирует возможного отсутствия проблем. Доверенность может быть поддельной, равно как и паспортные данные закрепленных в ней лиц.
Избегайте манипуляций с ценой. Указывайте реальную стоимость сделки и уж тем более не заниженную. Этим часто злоупотребляют даже в официальных салонах. Если начнутся проблемы с автомобилем, то суд будет отталкиваться от цены указанной в документах.
Дубликат ПТС- это красный свет. Тут соль в том, что мошенники оформляют автомобиль в кредит и ПТС остается у банка в залоге, что не мешает его восстановить. Будьте очень осторожны при покупке свежего автомобиля с дубликатом ПТС - это может привести от невозможности постановки автомобиля на учет до конфискации транспортного средства.

1. Проверяйте машину на предмет залогов и ограничений.
2. Сверьте паспорт продавца на предмет соответствия личности продающего и документов на транспортное средство (ПТС, доверенность и прочее).
3. Проверьте данные паспорта на действительность на сайте ФМС.
4. Проверьте собственника автомобиля на сайте Федеральной службы судебных приставов на предмет исполнительных производств.
5. Сверьте все номера в документах на автомобиль с фактическими номерами на кузове и номерных агрегатах.
6. Будьте крайне осторожными при покупке нового автомобиля с дубликатом ПТС.

Автомобиль близнец
Вы нашли просто шикарное предложение. Проверили автомобиль по технической части, на залоги и на аресты. Собственник чист. Но на переоформление в ГИБДД продавец категорически отказывается с вами ехать, ведь по закону не обязан.

Покупатель получает оригинал всех необходимых документов и ключи, но при переоформлении в ГИБДД выясняется, что автомобиль с теми же номерами или VIN-кодом зарегистрирован на другого владельца.
Машину в этом случае арестуют до выяснения обстоятельств, и если именно этот экземпляр окажется «двойником» — а скорее всего так и будет — обратно его получить будет невозможно, как и деньги.

Оформляйте договор купли-продажи непосредственно в ГИБДД, избегайте продавцов, которые отказываются ехать на перерегистрацию ТС в гос органы.
Покупая автомобиль всегда помните, что это сфера является одной из самых излюбленных для мошенников в Пермском крае. Суммы сделок большие, опыта у покупателей мало. Не бойтесь задавать вопросы и не поддавайтесь порывам жадности, проверяйте все документы по несколько раз.